- Iñigo Ardanza
- 5 min de lectura
Actualizado: octubre 2026
Puntos clave
- Ningún software cumple el RGPD por ti.
- Hay consultoras, plataformas de cumplimiento y software clínico.
- Pide siempre el contrato de encargado del tratamiento.
- Comprueba dónde se almacenan los datos.
- Un software no sustituye al asesoramiento especializado.
Cuando manejas datos de pacientes, tu clínica debe cumplir el RGPD y la LOPDGDD (la Ley Orgánica 3/2018, lo que en la práctica se sigue llamando LOPD). Existen herramientas que ayudan a organizar esa documentación —registro de actividades de tratamiento, evaluaciones de impacto, consentimientos, gestión de derechos—, pero ninguna cumple por ti: la responsabilidad sigue siendo de la clínica.
En esta guía repasamos cinco opciones de naturaleza distinta, que no son comparables entre sí, con la información que cada proveedor publica o, cuando no hemos encontrado su web oficial, con la descripción de fuentes de terceros. Docfav aparece entre ellas; por eso diferenciamos los datos publicados de nuestra valoración.
ATICO34
Atico34 es una consultora especializada en protección de datos y ciberseguridad. Según la información que publica, ofrece servicios de adaptación al RGPD y a la LOPDGDD, auditorías y análisis de riesgos, designación de delegado de protección de datos y redacción de políticas de privacidad y cláusulas. Es una opción de servicio de consultoría para empresas de cualquier sector; si buscas algo específico para clínicas, conviene consultárselo directamente.
TECNOLOPD
Según la descripción de Appvizer, TecnoLOPD es una solución en la nube que simplifica la gestión del RGPD y está pensada para profesionales de la protección de datos. No hemos encontrado su web oficial, por lo que conviene consultar con el proveedor sus funciones, su precio y si dispone de prueba.
QMA LOPD
Según una comparativa de terceros, QMA LOPD es un software en la nube que incluye los modelos de documentos que exige el reglamento europeo, evaluaciones de impacto y auditorías de seguridad. No hemos encontrado su web oficial, por lo que conviene consultar con el proveedor sus funciones, su precio y si dispone de prueba.
GLOBALSUITE
GlobalSuite es una plataforma GRC (gobierno, riesgo y cumplimiento) de Global Suite Solutions que cubre riesgos, cumplimiento, privacidad, auditoría y continuidad de negocio. Su módulo de protección de datos incluye, según su web, el registro de actividades de tratamiento, el análisis de brechas, las evaluaciones de impacto, la gestión de encargados de tratamiento, de incidencias y de expedientes de derechos. Está pensada para organizaciones de distintos sectores; consulta con el proveedor si encaja con el tamaño de tu clínica.
DOCFAV
Docfav es un software de gestión clínica, no una herramienta de consultoría de protección de datos. Según su página de protección de datos, permite crear documentos personalizados con variables (políticas de privacidad, cláusulas informativas y consentimientos), recoger la firma digital del paciente desde una tablet o el móvil y guardar cada documento firmado en la ficha del paciente con marca de tiempo. Su valor está en integrar esa documentación con la agenda, la historia clínica y la facturación. No sustituye el análisis de riesgos, la evaluación de impacto ni el asesoramiento de un especialista cuando se necesitan.
Qué tipo de solución necesitas
Las cinco opciones anteriores resuelven problemas distintos, así que no tiene sentido ordenarlas de mejor a peor. Lo útil es saber qué necesita tu clínica:
- Que alguien te asesore o se encargue de tu cumplimiento (auditoría, análisis de riesgos, delegado de protección de datos): un servicio de consultoría como Atico34.
- Una herramienta para gestionar el cumplimiento (registro de actividades, evaluaciones de impacto, derechos de los pacientes, incidencias): una plataforma de protección de datos como GlobalSuite, TecnoLOPD o QMA LOPD, orientadas a organizaciones y profesionales de la protección de datos.
- Gestionar los consentimientos, las cláusulas y los documentos de tus pacientes en el día a día clínico: un software de gestión clínica como Docfav, integrado con la agenda, la historia clínica y la facturación.
No son excluyentes. Por ejemplo, una clínica puede apoyarse en una consultora para el análisis de riesgos y usar su software clínico para firmar y guardar los consentimientos.
Antes de elegir cualquiera de ellas, pregunta dónde se almacenan los datos, si el proveedor firma un contrato de encargado del tratamiento, cómo se controla el acceso por usuario y qué ocurre con tus datos si dejas de usar el servicio.
¿Cómo proteger los datos personales de mis pacientes?
Como te contamos, es imprescindible que establezcas una serie de medidas para garantizar la protección de datos de pacientes. Un software de gestión clínica como Docfav te ayuda con la parte documental y de acceso, pero el cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD sigue dependiendo de cómo organices tu clínica. Ambas normas regulan el tratamiento de datos personales y dan a los pacientes control sobre ellos.
Con Docfav puedes utilizar documentos personalizados en formato electrónico para agilizar el trabajo y evitar el extravío de papeles, y plantillas con variables que se autocompletan con los datos del paciente. Además, el paciente puede firmar esos documentos digitalmente desde cualquier dispositivo, y cada firma queda guardada en su ficha.
Plantillas prediseñadas para agilizar la gestión
Con las plantillas con variables puedes preparar los documentos una vez y generarlos para cada paciente en segundos, y añadir campos adicionales cuando lo necesites para tener un registro más completo. Una vez dentro del software para clínicas, el flujo se integra con la agenda y la historia clínica.
Si necesitas montar el registro de actividades de tratamiento, tienes los pasos y un modelo en la guía de registro de actividades de tratamiento en una clínica. Para repasar qué debe incluir la documentación y qué obligaciones tiene tu clínica, consulta nuestra lista de obligaciones del RGPD en una clínica privada y la guía sobre LOPD para clínicas. También te pueden servir las guías de consentimiento informado digital, de copias de seguridad en clínicas y de seguridad informática para médicos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software LOPD?
Un software LOPD es una herramienta diseñada para ayudar a profesionales y clínicas a gestionar la protección de datos personales, facilitando el cumplimiento de las obligaciones establecidas por la normativa vigente.
¿Es obligatorio utilizar un software para cumplir la LOPD?
No es obligatorio, pero puede simplificar la gestión documental, el control de consentimientos y otros procesos relacionados con la protección de datos, especialmente en clínicas con un volumen elevado de pacientes.
¿Puede un software LOPD integrarse con la historia clínica?
Sí. Muchas soluciones permiten relacionar la gestión documental y los consentimientos con la historia clínica del paciente para centralizar la información en una única plataforma.
¿Qué funcionalidades debe incluir un software LOPD para clínicas?
Entre las más habituales se encuentran la gestión de consentimientos informados, el almacenamiento seguro de documentación, el control de accesos, el registro de actividades y la gestión de derechos de los pacientes.
¿Un software LOPD sustituye el asesoramiento legal?
No. Estas herramientas ayudan a gestionar procesos y documentación, pero no sustituyen el asesoramiento de profesionales especializados en protección de datos cuando sea necesario.
¿Qué ventajas tiene utilizar un software LOPD en una clínica?
Ayuda a reducir errores administrativos, mejorar la organización documental, agilizar la gestión de consentimientos y facilitar el cumplimiento de las obligaciones en materia de protección de datos.
