Protección de datos para clínicas: cumple el RGPD sin papeleo
Digitaliza el cumplimiento normativo de tu consulta.
Genera consentimientos informados, recoge la firma digital del paciente y mantén el registro de actividades de tratamiento siempre actualizado. Sin archivadores, sin riesgo de sanciones, sin perder tiempo en la recepción.
Documentos personalizados adaptados a tu especialidad
La burocracia no debería frenar tu consulta.
Con Docfav digitalizas todo el flujo legal de tus pacientes desde la primera visita: políticas de privacidad, cláusulas informativas y consentimientos informados, todo en formato electrónico. Se acabaron los archivadores físicos y el riesgo de extraviar documentación sensible.
Crea plantillas con variables dinámicas —igual que en el historial clínico— y evita redactar un documento nuevo cada vez que llega un paciente. Un clic, y el documento queda listo, personalizado y conforme al RGPD.
Firma digital de consentimientos con validez legal
Moderniza la experiencia de tus pacientes: firman los consentimientos informados y las cláusulas LOPD desde una tablet o su propio móvil, en segundos.
Cada documento firmado se guarda automáticamente en la ficha del paciente, con marca de tiempo y trazabilidad completa. Así demuestras cumplimiento ante cualquier inspección de la AEPD sin buscar papeles.
Documentación inteligente que se autocompleta
No redactes lo mismo mil veces.
Crea plantillas con variables dinámicas que se autocompletan con los datos de cada paciente. Genera consentimientos informados personalizados a un clic de distancia, reduciendo errores humanos y tiempo administrativo.
100% RGPD: reduce el riesgo de sanciones
Céntrate en tus pacientes sabiendo que tu clínica cumple con la normativa europea de protección de datos.
Custodia, trazabilidad y seguridad automatizadas para evitar sanciones que pueden alcanzar hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual.
El RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), en vigor desde 2016, exige a cualquier clínica o consulta que trate datos de salud —una categoría especialmente protegida— garantizar su seguridad, confidencialidad y trazabilidad.
Con Docfav, el paciente firma los documentos necesarios nada más llegar a la consulta, y estos se almacenan automáticamente: cero papeleo, cero riesgo de extravío, cumplimiento normativo garantizado.
Preguntas frecuentes sobre protección de datos
¿Qué documentos de protección de datos debe tener una clínica?
Una clínica debe contar con: política de privacidad, cláusulas informativas para pacientes, formularios de consentimiento informado, registro de actividades de tratamiento y contratos con proveedores que accedan a datos. Docfav incluye plantillas adaptadas al sector sanitario y permite firmarlas digitalmente desde la plataforma.
¿Qué sanciones puede recibir una clínica por incumplir el RGPD?
Las sanciones pueden llegar hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual global. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado a centros sanitarios por fallos en el tratamiento de datos de pacientes. Cumplir con la normativa desde el principio es siempre más económico que asumir las consecuencias de un incumplimiento.
¿Tiene validez legal la firma digital del paciente en los documentos de consentimiento?
Sí. La firma electrónica tiene plena validez legal en España según la Ley 59/2003 de Firma Electrónica y el Reglamento eIDAS europeo. Con Docfav los pacientes pueden firmar los consentimientos desde una tablet o su propio dispositivo, y el documento queda almacenado de forma segura vinculado a su historia clínica.
¿Cómo ayuda Docfav a que mi clínica cumpla con la LOPD y el RGPD?
Docfav integra la gestión de protección de datos en el flujo diario de la clínica: genera automáticamente los documentos de consentimiento, permite la firma digital del paciente, controla quién accede a los datos y almacena toda la información en servidores certificados dentro de la UE. Cumples con la LOPD y el RGPD sin gestionar la documentación manualmente.
¿Cuál es el papel de Docfav en el tratamiento de datos de pacientes según el RGPD?
Docfav actúa como encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD), lo que significa que procesa los datos de pacientes por cuenta de la clínica, que es el responsable del tratamiento. Al contratar Docfav, se formaliza automáticamente el Contrato de Encargado del Tratamiento (DPA) exigido por el RGPD, que establece las obligaciones de confidencialidad, seguridad y subcontratación de Docfav respecto a los datos de tu clínica.
¿Docfav ayuda a demostrar el cumplimiento RGPD ante una inspección de la AEPD?
Sí. Docfav genera automáticamente el registro de actividades de tratamiento (RAT), mantiene un log de auditoría con todos los accesos a datos de pacientes y conserva los consentimientos firmados digitalmente con marca de tiempo. En caso de inspección de la AEPD, puedes exportar estos registros como evidencia de cumplimiento. La clínica tiene toda la documentación de responsabilidad proactiva (accountability) centralizada y siempre actualizada.
