- Iñigo Ardanza
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Puntos clave
- Compara agenda, expediente, odontograma, consentimientos y presupuestos.
- En México, la NOM-004-SSA3-2012 regula el expediente clínico.
- Verifica con cada proveedor las funciones, el precio y la prueba vigentes.
- La mejor opción depende de tu forma de trabajar y del tamaño del consultorio.
Elegir un software de gestión para un consultorio dental implica comparar funciones clínicas, precio y soporte en el mercado mexicano. Analizamos lo que ofrece Docfav para odontología junto con tres opciones con presencia en México: Dentalink, Dentum y OdontoWare. Los datos de cada plataforma se tomaron de sus sitios oficiales en octubre de 2026.
Qué comparar al elegir un software dental
Antes de mirar precios, conviene revisar si el programa cubre lo que tu consultorio necesita:
- Expediente y odontograma. Que permita registrar la historia clínica, el odontograma y las notas de cada visita, de forma coherente con la NOM-004-SSA3-2012.
- Consentimientos. Firma electrónica de las cartas de consentimiento para tratamientos como implantes, endodoncia o cirugía.
- Presupuestos. Seguimiento de los tratamientos propuestos y aceptados.
- Agenda y recordatorios. Recordatorios por WhatsApp para reducir las ausencias.
- Cobros y facturación. Si necesitas emitir CFDI, confirma si el programa lo integra o si necesitas un sistema de facturación aparte.
- Seguridad y privacidad. Control de accesos y copias de seguridad. Como los datos de salud son sensibles, necesitas además un aviso de privacidad y el consentimiento expreso del paciente.
- Precio, prueba y soporte. Qué incluye cada plan, si cobra por usuario y cuánto dura la prueba.
Docfav
Docfav es un sistema de gestión clínica en la nube para consultorios y clínicas dentales. Reúne la agenda, el expediente del paciente y la gestión administrativa en un mismo lugar.
Para el registro clínico ofrece odontograma digital, formularios personalizables y notas por visita, y permite guardar radiografías, fotos intraorales y otros archivos. Los consentimientos se firman desde una tableta, una computadora o el celular, con plantillas para implantes, endodoncia, ortodoncia, cirugía y pacientes menores de edad.
En la agenda incluye recordatorios automáticos por WhatsApp, SMS o correo, citas recurrentes y sincronización con Google Calendar, Outlook y Apple Calendar. El portal del paciente permite reservar, cambiar o cancelar citas en línea. También gestiona presupuestos de tratamiento, registro de pagos, videoconsulta integrada y reportes.
El plan principal cuesta 19 USD al mes, con 7 USD adicionales por cada profesional extra; puedes verlo en la página de precios de Docfav México. La prueba gratuita dura hasta 100 citas o 30 días consecutivos, lo que ocurra primero. Tienes más detalle en el software para odontólogos de Docfav y en la guía de odontograma digital.
Dentalink
Dentalink es un software dental en la nube con presencia en México, dirigido a consultorios independientes y a clínicas con varios profesionales o sucursales. Según su sitio oficial, incluye expediente digital, agenda en línea con confirmación de citas por WhatsApp o correo, odontograma y periodontograma, presupuestos, cajas, firma electrónica, inventario y reportes, y menciona módulos de videoconsulta.
Ofrece tres planes (Esencial, Pro y Titanium) y no publica precios: hay que solicitar una cotización. No menciona una prueba gratuita, pero sí una demo. Según su sitio, su expediente cumple la NOM-024-SSA3-2012; conviene preguntarle además cómo atiende la NOM-004-SSA3-2012, que regula el expediente clínico.
Dentum
Dentum es un software dental que, según su sitio oficial, ofrece un expediente conforme a la NOM-004, agenda con recordatorios por WhatsApp y un modelo sin cobro por usuario. Ofrece una prueba gratuita de 5 días sin tarjeta de crédito.
Los precios de cada plan y el alcance de funciones como la firma de consentimientos o la facturación conviene confirmarlos con el proveedor antes de decidir.
OdontoWare
OdontoWare, de Medware, es un software para dentistas y clínicas dentales. Según su sitio oficial, incluye expediente dental con odontograma, agenda con recordatorios y planes de tratamiento. Los cobros requieren un módulo adicional de Finanzas.
Ofrece una demo gratuita. Los precios y las condiciones de cada plan conviene confirmarlos con el proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace a Docfav distinto de un software dental tradicional?
Docfav reúne odontograma digital, formularios personalizables, firma electrónica de consentimientos, presupuestos con seguimiento, recordatorios por WhatsApp y videoconsulta en un mismo sistema, con una prueba gratuita de hasta 100 citas o 30 días consecutivos, lo que ocurra primero.
¿Cuál incluye videoconsulta?
Docfav la incluye integrada en la agenda. Dentalink menciona videoconsulta o telemedicina en su sitio. En las demás opciones conviene confirmarlo con el proveedor.
¿Qué hago si necesito emitir facturas CFDI?
Conviene confirmar con cada proveedor si integra la emisión de CFDI o si necesitas un programa de facturación aparte. En los sitios oficiales consultados no aparece detallada como función incluida.
¿Qué conviene verificar antes de contratar un software dental?
Que incluya las funciones que necesitas (expediente, odontograma, consentimientos, presupuestos y recordatorios), cómo se personalizan los registros, qué soporte ofrece el proveedor y qué condiciones tiene cada plan.
¿Cuál ofrece la prueba gratuita más larga?
Docfav ofrece hasta 100 citas o 30 días consecutivos, lo que ocurra primero. Dentum ofrece 5 días sin tarjeta de crédito, y Dentalink y OdontoWare ofrecen demo, no una prueba gratuita publicada.
¿Cómo protege cada plataforma los datos de los pacientes?
Docfav indica control de accesos por rol y copias de seguridad diarias en servidores en la nube. De las demás plataformas conviene pedir información sobre cifrado, accesos y copias de seguridad. Además, tú debes contar con un aviso de privacidad y con el consentimiento expreso del paciente, porque los datos de salud son sensibles.
