- Iñigo Ardanza
- 9 min de lectura
Puntos clave
- Todo prestador debe inscribirse en el REPS y habilitar sus servicios.
- La Resolución 3100 de 2019 fija siete estándares.
- Antes de inscribirte haces una autoevaluación.
- La inscripción dura 4 años y la autoevaluación se renueva cada año.
- Si no cumples una condición, no puedes ofertar el servicio.
Para atender pacientes en tu consultorio no basta con tener el título: el servicio debe estar habilitado. Aquí tienes qué significa, a quién aplica, los siete estándares y el paso a paso del trámite. Este contenido es informativo: revisa siempre el texto vigente de la Resolución 3100 de 2019 y confirma los requisitos de tus servicios con tu Secretaría de Salud.
Qué significa habilitar un consultorio
Habilitar es declarar y demostrar que el servicio cumple las condiciones mínimas para prestarse con seguridad. La Resolución 3100 de 2019 del Ministerio de Salud define los procedimientos de inscripción de los prestadores y de habilitación de sus servicios, y adopta el Manual de Inscripción de Prestadores y Habilitación de Servicios de Salud. Según su artículo 4, todo prestador debe estar inscrito en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS), con al menos una sede y un servicio habilitado.
Quién debe hacerlo
La resolución aplica a los prestadores de servicios de salud, e incluye a los profesionales independientes de salud: por ejemplo, un médico o un odontólogo con su propio consultorio. No importa que atiendas solo; si ofreces servicios de salud, debes inscribirte y habilitar el servicio.
Los siete estándares de habilitación
Estándares de la Resolución 3100 de 2019
| Estándar | Qué exige, según la resolución |
|---|---|
| 1. Talento humano | Los perfiles mínimos del personal para prestar el servicio. |
| 2. Infraestructura | Las condiciones mínimas de las áreas y ambientes de la edificación y su mantenimiento. |
| 3. Dotación | Los equipos biomédicos necesarios y su mantenimiento. |
| 4. Medicamentos, dispositivos médicos e insumos | Almacenamiento, trazabilidad y seguimiento al uso de medicamentos, dispositivos e insumos. |
| 5. Procesos prioritarios | Que existan y se socialicen los principales procesos asistenciales del servicio. |
| 6. Historia clínica y registros | Las condiciones mínimas de la historia clínica y los registros, para garantizar la trazabilidad de la atención. |
| 7. Interdependencia | Los servicios de salud y de apoyo indispensables para prestar el servicio de forma oportuna y segura. |
Los criterios concretos varían según el servicio que habilites: el Manual los detalla para cada uno, incluida la odontología general y la consulta externa.
Paso a paso para habilitar tu consultorio
- Define qué servicios vas a ofrecer y revisa en el Manual los criterios de cada uno.
- Haz la autoevaluación. Es la verificación de las condiciones de habilitación que haces tú mismo y que debe ser previa a la inscripción (artículo 5).
- Inscríbete en el REPS ante la Secretaría de Salud departamental o distrital, con al menos una sede y un servicio.
- Si encuentras incumplimientos, corrígelos antes. La resolución dice que, si la autoevaluación evidencia que no cumples una o más condiciones, debes abstenerte de registrar, ofertar y prestar el servicio.
- Mantén el trámite al día: repite la autoevaluación antes del vencimiento anual y reporta las novedades, como abrir o cerrar un consultorio.
Cuánto dura la inscripción
Según el artículo 10, la inscripción inicial en el REPS tiene una vigencia de cuatro años. La autoevaluación tiene una vigencia de un año: la siguiente debe hacerse antes de que venza, y también durante el cuarto año de la inscripción, antes de su vencimiento (artículo 5).
¿Cuántos metros debe tener un consultorio?
Depende del tipo de consultorio y del servicio. Para el consultorio donde se realiza examen físico, el Manual exige un ambiente de mínimo 10 m², sin incluir la unidad sanitaria, con un área para la entrevista, un área de examen y un lavamanos. Para otros servicios, como odontología, revisa los criterios específicos del Manual.
Comprueba qué tienes listo
Marca lo que ya tienes resuelto. No reemplaza la autoevaluación oficial: sirve para ordenarte antes de hacerla.
Lista previa a la autoevaluación
Errores frecuentes al habilitar
- Ofrecer servicios antes de habilitarlos. La resolución pide abstenerse si no cumples.
- Dejar vencer la autoevaluación anual.
- No reportar las novedades, como abrir un nuevo consultorio.
- Dejar la historia clínica y los registros para el final, siendo uno de los siete estándares.
- No guardar las evidencias de lo que declaraste en la autoevaluación.
El estándar de historia clínica y registros
Uno de los siete estándares es la historia clínica y los registros, con el fin de garantizar la trazabilidad de la atención. Repasa cómo se llevan en las guías de historia clínica odontológica y qué es la historia clínica, y conoce la historia clínica digital de Docfav. Para organizar el consultorio, mira también el software para consultorio médico.
Según datos de Docfav, ya se han creado más de 2.500.000 de historiales clínicos en la plataforma. Si quieres llevar la historia clínica y los registros de tu consultorio en un solo lugar, solicita una demo gratis y míralo en Docfav.
Preguntas frecuentes sobre la habilitación de consultorios
¿Cuáles son los siete estándares de habilitación?
Talento humano, infraestructura, dotación, medicamentos, dispositivos médicos e insumos, procesos prioritarios, historia clínica y registros, e interdependencia.
¿Qué se necesita para habilitar un consultorio médico?
Hacer la autoevaluación de las condiciones del Manual, inscribirte en el REPS ante la Secretaría de Salud con al menos una sede y un servicio, y mantener la autoevaluación al día.
¿Qué es el REPS?
Es el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud, donde debe inscribirse todo prestador, incluidos los profesionales independientes.
¿Cuánto dura la inscripción en el REPS?
La inscripción inicial tiene una vigencia de cuatro años y la autoevaluación, de un año.
¿Cuántos metros debe tener un consultorio?
Para el consultorio donde se realiza examen físico, mínimo 10 m² sin contar la unidad sanitaria. Otros servicios tienen criterios propios en el Manual.
¿Qué pasa si no cumplo una condición de habilitación?
Si la autoevaluación evidencia que no cumples una o más condiciones, debes abstenerte de registrar, ofertar y prestar el servicio.
