Planes y precios de Docfav en Colombia
Usa la calculadora y obtén una estimación del plan ideal para tu consultorio, clínica o IPS. Todo incluido, sin módulos adicionales ni sorpresas.
Todo incluido:agenda de citas, historia clínica electrónica, seguimiento de pacientes, recordatorios automáticos de citas, cotizaciones, paquetes de sesiones, gestión de cobros, firma electrónica, consentimientos informados, telemedicina, reserva de citas en línea y estadísticas.
- Garantía de devolución de dinero (30 días)
- Copias de seguridad diarias
- Recuperación de datos
- Soporte por correo y chat en español
Prueba docfav gratis
Un plan pensado para profesionales de la salud en Colombia que quieren probar todas las funcionalidades de Docfav sin costo y sin registrar tarjeta de crédito.
- Profesionales ilimitados
- Todas las funcionalidades de pago
- Hasta 100 citas agendadas
- 5 GB de almacenamiento
Las cuentas de prueba que permanezcan inactivas durante 3 meses se bloquean. El bloqueo no elimina la información de la cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un software para consultorio médico como Docfav?
Docfav cuesta desde 33,25 USD al mes por profesional, con todas las funcionalidades incluidas: agenda de citas, historia clínica electrónica, telemedicina, cobros y estadísticas. No cobramos por módulos ni por instalación. Usa la calculadora de arriba para ver el precio exacto según el tamaño de tu equipo.
¿Se puede pagar anualmente?
Sí. Puedes optar por el pago anual y, como agradecimiento por tu confianza, recibes 2 meses gratis: pagas 10 meses y usas Docfav los 12.
¿En qué moneda se cobra Docfav en Colombia?
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). El cobro se realiza con tarjeta de crédito y tu banco lo convierte a pesos colombianos (COP) según la tasa de cambio y las condiciones que aplique el emisor de la tarjeta.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar cuando quieras, sin cláusulas de permanencia. Al cancelar, la suscripción deja de renovarse automáticamente y puedes seguir usando Docfav hasta la fecha de renovación del período ya pagado.
¿Necesito conocimientos de informática para usar Docfav?
No. Docfav funciona desde el navegador, sin instalaciones ni configuraciones adicionales, y está diseñado para que cualquier persona del equipo pueda usarlo sin conocimientos técnicos. Puedes trabajar desde el computador, la tablet o el celular. Además, te acompañamos en la puesta en marcha.
Vengo de otro software, de Excel o de historias clínicas en papel. ¿Migrar mis datos tiene algún costo?
La migración de datos es gratuita. Si hoy trabajas con otro software médico, con hojas de Excel o estás pasando tus historias clínicas de papel a digital, escríbenos: revisamos contigo el formato de tu información y coordinamos la importación antes de que empieces a atender con Docfav.
¿Mis datos y los de mis pacientes estarán seguros?
La seguridad es nuestra prioridad. La información se almacena cifrada en la nube, con control de acceso por usuario y copias de seguridad diarias que permiten recuperar datos eliminados. En Colombia, los datos de salud son datos sensibles protegidos por la Ley 1581 de 2012 de habeas data y el Decreto 1377 de 2013. En ese marco, el profesional o la institución de salud es el responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes y Docfav actúa como encargado del tratamiento, procesándolos únicamente según sus instrucciones.
¿Docfav cumple con la normativa colombiana de historia clínica?
Docfav te permite llevar una historia clínica electrónica completa, con registro cronológico de cada atención, consentimientos informados firmados electrónicamente y trazabilidad de quién accede a cada registro. La conservación de la historia clínica sigue siendo responsabilidad del prestador de salud según la Resolución 839 de 2017 (15 años desde la última atención), por lo que Docfav te facilita exportar toda tu información en cualquier momento.
¿Puedo hacer telemedicina con Docfav?
Sí. Docfav incluye videoconsulta integrada en la agenda, sin costo adicional ni herramientas externas: el paciente recibe el enlace con su recordatorio de cita y tú registras la atención directamente en su historia clínica.
¿Qué ocurre si no uso mi cuenta de prueba?
Si una cuenta de prueba permanece inactiva durante 3 meses, se bloqueará el acceso a Docfav.
El bloqueo no implica la eliminación de la cuenta ni de la información almacenada. Los datos se conservarán durante un máximo de 5 años, salvo que el titular de la cuenta solicite su eliminación antes de ese plazo.
¿Tienes otras preguntas? Escríbenos. Déjanos un mensaje en el formulario de contacto y te respondemos a la brevedad
